Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к новому приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, которая с холодным недоумением заявляет, что никаких мальчиков у неё в доме нет и не было. В этот миг привычный мир Мариссы рушится, уступая место леденящему душу ужасу.
С каждой секундой нарастает паника, ведь её ребёнок пропал в самом, казалось бы, безопасном месте. Мысли путаются, сердце бешено колотится — это начало родительского кошмара, где неизвестность страшнее любой определённости.